Параметри для моніторингового дослідження умовно поділяються на змістовні та технологічні:
- Під змістовним параметром для моніторингу офіційних веб-сайтів розуміється виділена на підставі аналізу нормативно-правових актів, що регулюють питання доступу до інформації про діяльність державних органів, одиниця інформації, яка має бути розміщена на офіційних сайтах центральних органів виконавчої влади з урахуванням компетенції державного органу.
- Під технологічними параметрами для моніторингу розуміються властивості офіційного сайту, що характеризують технологічні, програмні і лінгвістичні засоби забезпечення користування офіційними сайтами.
Таким чином,
- для Моніторингу офіційних веб-сайтів ЦОВВ України та для центральних органів виконавчої влади зі спеціальним статусом було виділено 210 параметрів, 161 з яких – змістовні, 44 – технологічні параметри та 5 параметрів, які стосуються негативного контенту;
- для Моніторингу сайтів обласних державних адміністрацій загальна кількість параметрів склала 224, 173 з яких – змістовні, 46 – технологічні та 5 параметрів, які стосуються негативного контенту; для Моніторингу обласних рад: 118 – змістовні параметри, 41 – технічні та 5 параметрів, які стосуються негативного контенту, загалом було виділено 164 параметри.
- для дослідження веб-сайтів судів вищого та апеляційного рівнів загалом виділено 159 параметрів: 110 – змістовні, 44 – технологічні параметри та 5 параметрів, які стосуються негативного контенту.
Характеристики параметрів:
- Повнота – відтворювати всі передбачені законом вимоги;
- Актуальність – включати останні зміни у законодавстві, у порядку надання послуг, реквізитах рахунків, відомостях про використання бюджетних коштів тощо;
- Навігаційна доступність – користувач повинен знаходити потрібну йому інформацію, не витрачаючи багато часу та зусиль;
- Формат викладення інформації – необхідність додаткових програмних забезпечень для доступу до інформації.
Значення параметрів:
- “3” – високий рівень (70-100%) – Кп = 1 – всю інформацію викладено в повному обсязі.
- “2” – середній рівень (30-70%) – Кп = 0,5 – інформацію викладено не в повному обсязі.
- “1” – низькій рівень (5-30%) – Кп = 0,2 – наявна уривчаста інформація.
